1. 請先註冊會員資料，以「身分證字號」為登入帳號。
2. 場地預約開放時間：依各中心官網公告為準，年節營業時間則另行公告。如遇颱風等天災， 依照人事行政局宣布是否達停班停課為標準，另因舉辦活動、訓練期間及配合市政府活動等，得暫停開放預約。
3. 可預約場地數：依中心官網公告為準，各中心視實際場地使用狀況開放可預約場地數量。
4. 付款期限：運動中心會員預約成功後，請於10分鐘內完成刷卡付款，完成刷卡付款方為預約成功，操作逾時請重新預約。 非運動中心會員請依原中心預約規定方式辦理。
5. 非使用手機載具/愛心捐贈者，發票請持 [租用人證件] 至中心櫃台領取。
6. 線上預約完成後，若需異動場地日期、時間、場次，須先至【我的訂單】內進行「取消預約作業」後，持租用人證件至中心 服務台辦理退費(21:30為系統自動關帳時間，暫時不受理退費)。
7. 線上取消場地後，請於原場地使用當日之「7日內」至中心服務台辦理退費，若未取消而辦理退費或當日取消場地則記錄1次黑名單，達3次即停權180天。 例如：預約5月20日場地者，須於5月26日(含)前至中心服務台辦理退費。
8. 辦理退費時，若發票開立統編者，請攜帶 [當期發票]、[原刷卡單]、[原信用卡]、[發票章]，並親至中心服務台填寫折讓單始可辦理退費。
9. 請自備球具或可於現場櫃台租借，球具租借辦法及費用依各中心收費規定。
新北市三重國民運動中心--預約及退費規則 連結處
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開放預約「8天內」之整點1-2小時場地，例:03/02
(六) 當天可預約至03/09 (六)，8天內時間之場地。
n
如繳費後欲取消場地預約，需至現場辦理退費手續，手續%數以使用日7天前推算，前5天退費酌收10%手續費，後2天退費酌收50%手續費，當天及發票遺失恕不退費亦不提供更改時段之服務。
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天數
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使用日之前7天～3天
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使用日之前2天～1天
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使用日
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手續費
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10%
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50%
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不可退費
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新竹縣竹北國民運動中心--預約及退費規則
n 開放預約「8天內」之整點時段，例:11/09 (六) 始，可預約至11/16 (六)，8天內時間之場地。
n 如繳費後欲取消場地預約，需至現場辦理退費手續，手續%數以使用日7天前推算，前5天前退費酌收10%手續費，後2天內退費酌收50%手續費，當天及發票遺失恕不退費亦恕不提供更改時段之服務。
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天數
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使用日之前7天～3天
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使用日之前2天～1天
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使用日
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手續費
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10%
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50%
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不可退費
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n 如需預約當日場地，請來電洽詢本中心櫃台是否有空場地(03-5500222#9)，無法電話預約，僅開放至現場臨櫃租借。(壁球館請洽03-6688559#9)
新北市土城國民運動中心--預約及退費規則
n 開放預約「8天內」之整點場地，例:03/02 (六) 當天可預約至03/09 (六)，8天內時間之場地。
n 如繳費後欲取消場地預約，需至現場辦理退費手續，手續%數以使用日7天前推算，前5天退費酌收10%手續費，後2天退費酌收50%手續費，當天及發票遺失恕不退費亦不提供更改時段之服務。
天數 | 使用日之前7天～3天 | 使用日之前2天～1天 | 使用日 |
手續費 | 10% | 50% | 不可退費 |
